Aktualisiert 2026-10-10 · Vom EKO Labs Team auf Richtigkeit geprüft. Nur zu Bildungszwecken; keine medizinische Beratung.

Viele Menschen in den USA erhalten verschreibungspflichtige Medikamente von einer Online-Apotheke oder über einen Telehealth-Dienst. Das meiste davon ist legal und bequem, doch manche Websites sehen nur wie Apotheken aus und verkaufen Medikamente, die gefälscht, verunreinigt oder gefährlich sein können. Dieser Leitfaden fasst die Empfehlungen der U.S. Food and Drug Administration (FDA) aus ihrer Kampagne BeSafeRx zusammen, damit Sie eine Apotheke prüfen können, bevor Sie sie nutzen. Er dient der allgemeinen Information und ist keine medizinische oder rechtliche Beratung.

Wenn Sie glauben, ein gefälschtes oder verunreinigtes Medikament eingenommen zu haben, und sich unwohl fühlen, rufen Sie Ihren Arzt an. Im Notfall rufen Sie 911 an. Bei einer möglichen Vergiftung rufen Sie Poison Help unter 1-800-222-1222 an.

Warum das wichtig ist

Laut FDA können Medikamente von unsicheren Websites den falschen Wirkstoff, zu wenig, zu viel oder gar keinen Wirkstoff oder andere schädliche Inhaltsstoffe enthalten. Unter Berufung auf die National Association of Boards of Pharmacy weist die FDA darauf hin, dass es zu jedem Zeitpunkt etwa 35,000 aktive Online-Apotheken gibt und nur rund fünf Prozent davon die US-amerikanischen Apothekengesetze und Berufsstandards einhalten. Unsichere Websites können außerdem Ihre persönlichen und finanziellen Daten missbrauchen.

Merkmale einer sicheren Online-Apotheke

Laut FDA ist eine Online-Apotheke wahrscheinlich sicher, wenn sie:

immer ein gültiges Rezept verlangt, ausgestellt von einer zugelassenen medizinischen Fachkraft;
eine physische Adresse und Telefonnummer in den Vereinigten Staaten angibt;
einen zugelassenen Apotheker hat, der für Ihre Fragen erreichbar ist;
von der Apothekenaufsichtsbehörde (State Board of Pharmacy) zugelassen ist, und zwar in Ihrem Bundesstaat (und in dem Bundesstaat, in dem die Apotheke tätig ist).

Warnzeichen einer unsicheren Website

Die FDA nennt diese Warnsignale. Seien Sie vorsichtig, wenn eine Website:

verschreibungspflichtige Medikamente ohne Rezept verkauft;
nicht in den Vereinigten Staaten zugelassen ist bzw. nicht von der Apothekenaufsicht Ihres Bundesstaates, ihren Sitz außerhalb der USA hat oder angibt, dass das Medikament aus einem anderen Land versandt wird;
keinen zugelassenen Apotheker hat, der Fragen beantwortet;
hohe Rabatte oder Preise, die zu gut scheinen, um wahr zu sein, anbietet;
Spam-E-Mails oder unaufgeforderte Nachrichten mit billigen Medikamenten verschickt;
Medikamente schickt, die anders aussehen als die, die Sie normalerweise erhalten, oder die in kaputter oder beschädigter Verpackung, in einer fremden Sprache, ohne Verfallsdatum oder bereits abgelaufen ankommen;
Ihnen Produkte berechnet, die Sie nie bestellt oder erhalten haben;
keinen klaren schriftlichen Schutz Ihrer persönlichen und finanziellen Daten bietet oder diese verkauft.

Zusätzliche Warnsignale bei GLP-1-Medikamenten und Telehealth

Wegen der hohen Nachfrage nach GLP-1-Medikamenten wie Semaglutid und Tirzepatid hat die FDA spezielle Warnzeichen für Telehealth-Unternehmen veröffentlicht. Seien Sie vorsichtig, wenn ein Unternehmen:

behauptet, ein individuell hergestelltes (compounded) Medikament sei dasselbe wie ein von der FDA zugelassenes Medikament (compounded Medikamente sind nicht von der FDA zugelassen);
keine Untersuchung und kein Rezept durch einen zugelassenen Arzt verlangt, bevor es Medikamente verschickt;
keinen zugelassenen Arzt zur Verfügung hat, der nach Erhalt des Medikaments Ihre Fragen beantwortet;
Medikamente schickt, die anders aussehen als abgebildet, beschädigt ankommen oder keine Gebrauchsanweisung enthalten;
Rechtschreibfehler auf dem Etikett hat, eine falsche Apothekenadresse angibt oder einen Apothekennamen verwendet, den Sie für gefälscht halten;
Preise anbietet, die zu gut scheinen, um wahr zu sein.

Die FDA rät außerdem, compounded Medikamente nur dann zu verwenden, wenn der medizinische Bedarf eines Patienten nicht durch ein von der FDA zugelassenes Medikament gedeckt werden kann, und dass Patienten sich ein Rezept von ihrem Arzt ausstellen lassen und es in einer im Bundesstaat zugelassenen Apotheke einlösen sollten. Mehr dazu in unserem Leitfaden zu Markenmedikamenten vs. compounded Medikamenten.

So prüfen Sie die Lizenz einer Apotheke

Ermitteln Sie den vollständigen rechtlichen Namen und die Adresse der Apotheke, die Ihr Rezept ausführen wird. Eine Telehealth-Website und die Apotheke, die das Medikament versendet, sind oft verschiedene Unternehmen – fragen Sie also nach, um welche Apotheke es sich handelt.
Suchen Sie die Apotheke in der Lizenzdatenbank der Apothekenaufsicht Ihres Bundesstaates. Die BeSafeRx-Seite der FDA „Locate a State-Licensed Online Pharmacy“ (Eine im Bundesstaat zugelassene Online-Apotheke finden) verlinkt auf die Datenbank jedes Bundesstaates sowie von Washington, D.C., Guam, Puerto Rico und den Amerikanischen Jungferninseln.
Ist die Apotheke nicht aufgeführt, sollten Sie sie laut FDA nicht nutzen. Ist sie aufgeführt, prüfen Sie außerdem, ob sie ein Rezept verlangt, eine US-Adresse und Telefonnummer hat und einen zugelassenen Apotheker, mit dem Sie sprechen können.

Wenn Ihr Medikament ankommt

Vergleichen Sie Name, Stärke und Apothekenangaben auf dem Etikett mit Ihrem Rezept (siehe unseren Leitfaden zum Lesen eines US-Rezeptetiketts).
Prüfen Sie, ob die Packung versiegelt und unbeschädigt ist und ein Verfalls- bzw. Verwendbarkeitsdatum sowie eine Anleitung enthält.
Wenn etwas nicht stimmt, verwenden Sie es nicht. Rufen Sie zuerst die Apotheke und Ihren verschreibenden Arzt an.

So melden Sie ein Problem

Nebenwirkungen oder ein Produkt, das gefälscht, verunreinigt oder fehlerhaft wirkt: Melden Sie es an FDA MedWatch (siehe unseren Leitfaden zum Melden einer Nebenwirkung an die FDA).
Websites, die Ihrer Meinung nach illegal Medikamente verkaufen: Melden Sie sie der FDA über deren Online-Formular zur Meldung unrechtmäßiger Verkäufe von Medizinprodukten im Internet.

Fragen an jede Online-Apotheke oder jeden Telehealth-Dienst

Wie heißt die Apotheke, die mein Rezept ausführt, und in welchen Bundesstaaten ist sie zugelassen?
Prüft ein zugelassener Arzt meine Gesundheitsdaten, bevor er etwas verschreibt, und kann ich diesen Arzt später erreichen?
Kann ich mit einem zugelassenen Apotheker über mein Medikament sprechen?
Ist dieses Medikament von der FDA zugelassen oder ist es compounded?
Wie wird das Medikament versandt und was soll ich tun, wenn die Packung beschädigt ankommt?

Quellen: U.S. Food and Drug Administration, BeSafeRx: „Considering an Online Pharmacy?“, „BeSafeRx: Frequently Asked Questions (FAQs)“, „Locate a State-Licensed Online Pharmacy“ und „Know Your Online Pharmacy“; FDA, „FDA’s Concerns with Unapproved GLP-1 Drugs Used for Weight Loss“ (alle abgerufen im Oktober 2026). Dieser Leitfaden dient der allgemeinen Information und ist keine medizinische oder rechtliche Beratung.

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