Aggiornato 2026-10-10 · Verificato per accuratezza dal team di EKO Labs. Solo a scopo educativo; non costituisce consiglio medico.

Molte persone negli Stati Uniti ricevono farmaci con obbligo di prescrizione da una farmacia online o tramite un servizio di telemedicina. Nella maggior parte dei casi è legale e comodo, ma alcuni siti web sembrano soltanto farmacie e vendono farmaci che possono essere falsi, contaminati o pericolosi. Questa guida riassume i consigli della U.S. Food and Drug Administration (FDA) tratti dalla sua campagna BeSafeRx, così puoi verificare una farmacia prima di usarla. Si tratta di informazioni generali, non di un consiglio medico o legale.

Se pensi di aver assunto un farmaco falso o contaminato e non ti senti bene, chiama il tuo medico. In caso di emergenza, chiama il 911. Per una possibile intossicazione, chiama Poison Help al numero 1-800-222-1222.

Perché è importante

Secondo la FDA, i farmaci venduti da siti non sicuri possono contenere il principio attivo sbagliato, troppo poco, troppo o nessun principio attivo, oppure altri ingredienti nocivi. Citando la National Association of Boards of Pharmacy, la FDA segnala che in qualsiasi momento esistono circa 35,000 farmacie online attive e che solo il cinque percento circa rispetta le leggi farmaceutiche e gli standard professionali degli Stati Uniti. I siti non sicuri possono anche fare un uso improprio dei tuoi dati personali e finanziari.

Segnali di una farmacia online sicura

Secondo la FDA, una farmacia online è probabilmente sicura se:

richiede sempre una prescrizione valida di un professionista sanitario abilitato;
indica un indirizzo fisico e un numero di telefono negli Stati Uniti;
ha un farmacista abilitato disponibile a rispondere alle tue domande;
è autorizzata dall’ente statale di vigilanza sulle farmacie (state board of pharmacy) del tuo stato (e dello stato in cui opera la farmacia).

Segnali di allarme di un sito non sicuro

La FDA elenca questi campanelli d’allarme. Fai attenzione se un sito:

vende farmaci con obbligo di prescrizione senza prescrizione;
non è autorizzato negli Stati Uniti o dall’ente di vigilanza sulle farmacie del tuo stato, si trova fuori dagli Stati Uniti o dichiara che il farmaco sarà spedito da un altro paese;
non ha un farmacista abilitato che risponda alle domande;
offre forti sconti o prezzi che sembrano troppo belli per essere veri;
invia email di spam o messaggi non richiesti che offrono farmaci a basso prezzo;
invia farmaci che hanno un aspetto diverso da quelli che ricevi di solito, oppure che arrivano in confezioni rotte o danneggiate, in una lingua straniera, senza data di scadenza o già scaduti;
ti addebita prodotti che non hai mai ordinato o ricevuto;
non offre una chiara tutela scritta dei tuoi dati personali e finanziari, oppure li vende.

Ulteriori segnali di allarme per i farmaci GLP-1 e la telemedicina

A causa dell’elevata domanda di farmaci GLP-1 come semaglutide e tirzepatide, la FDA ha pubblicato segnali di allarme specifici per le aziende di telemedicina. Fai attenzione se un’azienda:

afferma che un farmaco galenico (compounded) è uguale a un farmaco approvato dalla FDA (i farmaci galenici non sono approvati dalla FDA);
non richiede una valutazione e una prescrizione da parte di un medico abilitato prima di inviare il farmaco;
non ha un medico abilitato disponibile a rispondere alle domande dopo che hai ricevuto il farmaco;
invia farmaci che hanno un aspetto diverso da quello mostrato in foto, arrivano danneggiati o sono privi di istruzioni per l’uso;
presenta errori di ortografia sull’etichetta, indica un indirizzo della farmacia errato o usa un nome di farmacia che pensi possa essere falso;
offre prezzi che sembrano troppo belli per essere veri.

La FDA consiglia inoltre di usare i farmaci galenici solo quando le esigenze mediche di un paziente non possono essere soddisfatte da un farmaco approvato dalla FDA, e che i pazienti ottengano una prescrizione dal proprio medico e la facciano preparare in una farmacia autorizzata dallo stato. Per saperne di più, consulta la nostra guida sui farmaci di marca rispetto ai farmaci galenici.

Come verificare la licenza di una farmacia

Trova la denominazione legale completa e l’indirizzo della farmacia che evaderà la tua prescrizione. Un sito di telemedicina e la farmacia che spedisce il farmaco sono spesso aziende diverse, quindi chiedi di quale farmacia si tratta.
Cerca la farmacia nel database delle licenze dell’ente di vigilanza sulle farmacie del tuo stato. La pagina BeSafeRx della FDA “Locate a State-Licensed Online Pharmacy” (Trova una farmacia online autorizzata dallo stato) rimanda al database di ogni stato, di Washington, D.C., Guam, Porto Rico e delle Isole Vergini americane.
Se la farmacia non è presente nell’elenco, secondo la FDA non dovresti usarla. Se è presente, verifica anche che richieda una prescrizione, abbia un indirizzo e un numero di telefono negli Stati Uniti e un farmacista abilitato con cui puoi parlare.

Quando arriva il tuo farmaco

Confronta il nome, il dosaggio e i dati della farmacia sull’etichetta con la tua prescrizione (consulta la nostra guida su come leggere un’etichetta di prescrizione statunitense).
Controlla che la confezione sia sigillata, non danneggiata e riporti una data di scadenza o di utilizzo entro cui consumarlo e le istruzioni.
Se qualcosa non ti sembra corretto, non usarlo. Chiama prima la farmacia e il medico che te lo ha prescritto.

Come segnalare un problema

Effetti collaterali o un prodotto che sembra falso, contaminato o difettoso: segnalalo a FDA MedWatch (consulta la nostra guida su come segnalare un effetto collaterale alla FDA).
Siti che ritieni vendano farmaci illegalmente: segnalali alla FDA tramite il suo modulo online per la segnalazione di vendite illecite di prodotti medici su internet.

Domande da fare a qualsiasi farmacia online o servizio di telemedicina

Come si chiama la farmacia che evaderà la mia prescrizione e in quali stati è autorizzata?
Un medico abilitato esaminerà le mie informazioni sanitarie prima di prescrivere e potrò contattarlo in seguito?
Posso parlare con un farmacista abilitato del mio farmaco?
Questo farmaco è approvato dalla FDA o è galenico?
Come verrà spedito il farmaco e cosa devo fare se la confezione arriva danneggiata?

Fonti: U.S. Food and Drug Administration, BeSafeRx: “Considering an Online Pharmacy?”, “BeSafeRx: Frequently Asked Questions (FAQs)”, “Locate a State-Licensed Online Pharmacy” e “Know Your Online Pharmacy”; FDA, “FDA’s Concerns with Unapproved GLP-1 Drugs Used for Weight Loss” (tutte consultate a ottobre 2026). Questa guida contiene informazioni generali, non un consiglio medico o legale.

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